Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de Delta Foods México

Delta Foods es un proveedor de insumos y materia prima para restaurantes, hoteles, cafeterías, panaderías, pastelerías y comedores industriales en todo México. Aquí respondemos lo que más nos preguntan.

¿Hay pedido mínimo de compra?

No hay pedido mínimo. En muchos de nuestros productos puedes comprar desde 1 pieza. Si quieres surtir tu negocio, te recomendamos una compra superior a $2,000 MXN para obtener envío gratis.

¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos de forma express a todo México en 2 a 4 días. En la Ciudad de México entregamos el mismo día si realizas tu compra antes de la 1:00 PM.

¿A qué ciudades envían?

Llegamos a todas las ciudades de México. Consulta las principales en nuestra página de cobertura de envíos y los detalles en la política de envíos.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito VISA, Mastercard y American Express, muchas con Meses sin Intereses según el banco, además de transferencia bancaria.

¿Cómo puedo solicitar factura?

Puedes solicitarla por WhatsApp al 55 3713 5038 o en deltafoods.mx/pages/facturacion. La factura debe solicitarse durante el mes en que realizaste tu compra.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado?

Enviamos los productos perfectamente empacados y protegidos, pero entendemos que a veces los envíos por paquetería pueden no llegar como esperabas. Si eso sucede, reemplazaremos tu producto dañado. Escríbenos por WhatsApp al 55 3713 5038 para darte soporte inmediato.

¿Qué tipo de negocios atienden?

Surtimos a restaurantes, hoteles, cafeterías, panaderías, pastelerías, reposterías y comedores industriales. Explora nuestras colecciones de restaurantes, cafeterías y repostería.

¿Cómo puedo contactarlos?

Por WhatsApp o teléfono al 55 3713 5038, por correo a contacto@deltafoods.mx o desde la página de contacto.